Недавнее двойное сейсмическое событие магнитудой 7,2 и 7,5 вновь позволяет рассматривать новостную повестку как форму публичного дискурса в Венесуэле с присущими ей предвзятостью и целенаправленностью, которые находят выражение в финальной эсхатологической версии событий, где смерть и вина формируют поиск виновных в социальных сетях (правительство, кара провидения, апокалипсис, конец времён).
Вся эта ситуация способствует усилению сложности кризисной обстановки за счёт факторов, связанных с утратой доверия к эффективности государственного управления, погружением в неопределённость и утратой способности рационально воспринимать происходящие события. Порождаемая неопределённость может быть ещё более опасной, поскольку она способствует формированию «убеждённости без оснований и доказательств», жертвуя истиной и подрывая механизмы критического мышления населения.
Осмысление реальности, в данном случае сейсмической катастрофы, предполагает её рассмотрение через призму противоречий и сложности, проявляющихся во множестве её интерпретаций. Каждое слово становится дискурсом. В этой связи уместно вспомнить высказывание: «Границы моего мира — это границы моего языка». — Л. Витгенштейн
Несомненно, именно дискурсы и нарративы формируют общественное сознание, в котором определяющим фактором является их целенаправленность.
Коммуникационная стратегия реализуется через речевые акты и их практическое воздействие. В настоящий момент важно определить, какие идеи и ценности мы намерены продвигать и укреплять среди широких слоёв населения. Выбор соответствующих средств коммуникации является правильным шагом для начала этой работы.
